مجموعة: منتجات

تتم معالجة الطلبات في غضون 12-24 ساعة ويتم تسليمها في جميع أنحاء دبي وأبو ظبي والشارقة والإمارات العربية المتحدة في غضون 24-48 ساعة. تصل الطلبات الدولية (دول مجلس التعاون الخليجي مثل المملكة العربية السعودية والبحرين والكويت وعمان وقطر) عادةً في غضون 3-7 أيام عمل. تتوفر خدمة التوصيل السريع في نفس اليوم في دبي حسب خانات شركات الشحن.

نعم، كل عطر تبيعه Aura Luxe أصلي 100%.
معظم مجموعتنا تضم إصدارات موثقة من 2020 إلى 2021، يتم الحصول عليها مباشرة من الموزعين المعتمدين ويتم فحصها للتأكد من جودتها وحداثتها.

يمكنك بسهولة تأكيد الأصالة بعد استلام طلبك عن طريق التحقق من الرمز الشريطي أو رمز الدفعة على العبوة من خلال الموقع الرسمي للعلامة التجارية أو على CheckFresh.com.

كما أننا نوفر أحدث إصدارات 2023 من علامات تجارية مختارة - وتعكس أسعارها القيمة السوقية الحالية وتكاليف الإنتاج.

نعم، كل عملية شراء من Aura Luxe تأتي مع ضماننا الذهبي لمدة 3 أيام.
إذا واجهت أي مشكلة في طلبك أو غيرت رأيك ببساطة، يمكنك إرجاع المنتج أو استبداله في غضون 3 أيام وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.

يجب أن تكون جميع المرتجعات غير مفتوحة ومغلقة بإحكام، مما يضمن بقاء العطر في حالته الأصلية.
رضاك هو أولويتنا - إنه التزامنا بجعل كل عملية شراء من Aura Luxe تجربة موثوقة.

في Aura Luxe، نحترم حق كل عميل في إرجاع أو استبدال عملية الشراء ضمن إرشادات عادلة وشفافة. يجب أن تتوافق جميع الطلبات مع الشروط التالية:

1️⃣ منتج غير صحيح أو غير متطابق
إذا تلقيت سلعة تختلف عن طلبك الأصلي، فسنقوم باستبدالها على الفور. يجب أن يظل المنتج غير مفتوح وفي عبوته الأصلية المختومة. تتكفل Aura Luxe بجميع تكاليف التوصيل في مثل هذه الحالات، حيث أن الخطأ منا.

2️⃣ استبدال حسب الاختيار
إذا اخترت استبدال طلبك بعطر آخر، يسعدنا مساعدتك — شريطة أن تكون السلعة غير مفتوحة وغير مستخدمة. تُطبَّق رسوم البريد السريع على العميل لكل من الإرسال والإرجاع.

3️⃣ إرجاع لاسترداد الأموال
إذا غيرت رأيك في غضون 3 أيام من استلام المنتج، يمكنك طلب استرداد الأموال، طالما أن العطر يظل مختومًا وغير مجرب. في هذه الحالة، يدفع العميل جميع رسوم التوصيل والتحصيل.

نهدف إلى جعل كل تجربة استبدال أو إرجاع سلسة وعادلة — لأن رضا العملاء هو جوهر الضمان الذهبي من Aura Luxe.

 يُعد Aura Luxe متجراً متخصصاً للعطور  الفاخرة الأصلية، حيث يربط محبي العطور بالماركات الشهيرة والعصرية بأسعار تصفية  حصرية.

نحن نستورد منتجاتنا مباشرة من الموزعين المرخصين  والوسطاء المعتمدين الذين يتعاملون مع الماركات الشهيرة مثل Dior، Chanel، Yves Saint  Laurent، Armani، وغيرها  الكثير. العديد من عطورنا هي إصدارات أصلية من السنوات  السابقة (2020-2021)، محفوظة في حالة ممتازة  ومتاحة بأسعار لا تُضاهى.

كل عطر هو إبداع صُنّاع عطور عالميين تمزج حرفتهم بين التراث والابتكار  وفن الرائحة – نفس العطور التي تُباع في متاجر  الماركات الرئيسية، ولكن يتم توصيلها إليك بأسعار منافذ Aura Luxe.

في Aura Luxe، كل عطر نقدمه أصلي 100%، مصدره حصريًا من الموزعين المرخصين وشركاء التوريد المعتمدين. تتضمن مجموعتنا فئتين منتقاتين بعناية:

- تصفية مميزة (حوالي 90%) - إصدارات أصلية من 2019 إلى 2021، مختارة يدويًا ومتحقق من جودتها ونضارتها قبل إدراجها في موقعنا.
- فائض المصنع (حوالي 10%) - عطور أصلية من الإصدارات الجديدة قد تحتوي على عيوب تجميلية طفيفة في العلبة أو الغلاف الخارجي؛ تظل الزجاجة والعطر نفسه غير مفتوحين تمامًا وفي حالة ممتازة.

يمكنك بسهولة تأكيد الأصالة بعد استلام طلبك عن طريق التحقق من الباركود أو رمز الدفعة الموجود على علبة العطر من خلال الموقع الرسمي للعلامة التجارية أو موقع التحقق المستقل CheckFresh.com.

وهذا يضمن أن كل زجاجة من Aura Luxe – Authentic Luxury Perfumes UAE تقدم جودة عطر حقيقية مع راحة بال تامة.